PPH风机购买中的三大陷阱
陷阱一 零件以次充好
吉林染料化工厂,一个多月前,在章丘一家维修罗茨风机。没想到的是,刚刚使用10多天就坏了,工人拆来一看,轴承坏掉,随后拆下一看假冒轴承(说好是进口轴承),找厂家答复,继续再修另加钱,随后咨询我公司,我公司技术人员劝之不要上连环陷阱。关键是影响生产。
12月10日至12日,当用户走进这家维修店后,看到屋里的光线很暗,面积只有几平方米,到处杂乱地堆满了旧的零部件。厂家坦言,他所开的维修店没有任何手续。谈到换假冒零部件轴承一事时,一位不愿透露姓名的维修工说:“这在风机维修行业已经不算啥新鲜事儿了。为了谋取暴利,有时各维修店之间相互交换,加价后重新卖给前来维修风机的消费者。”
陷阱二 漫天要价
一些小维修厂的从业人员都是临时雇佣的,流动性大,因此服务质量也差。在利益的驱动下,面对外行的消费者,他们要价时常常是狮子大张口,往往几百元钱的一个轴承卖到几千元钱。长春市xx污水处理厂杜厂长到章丘一家维修厂去修理罗茨风机,一个价值只有十几元钱的轴承垫圈,却要了他300元钱。当杜厂长提出疑问时,维修方振振有词:“我给你换的这个件是进口的。”
据我公司了解,通常情况下,面对不是很专业的顾客,一些维修人员为了达到谋取暴利的目的,首先是“忽悠”,称“某某零件坏了,市场上没有卖的,只有这里有备用的。”当不明真相的消费者同意更换时,就正中了他们的诡计。其实,这些零件很好买。更重要的是,花了高价,换上去的零件也不一定是新的。
陷阱三售后服务难兑现
好多维修“野店”的售后服务是“雾里看花”。据介绍,目前,我国很多生产厂家还没有设立专门的售后服务机构,而是随便找个工人去维修,这就给维修风机的质量及价格留下了隐患。另外,修了坏,坏了修,形成连环套,最终修一台罗茨风机比买一台新的还贵。